Centro de Recursos Comunitarios

AYUDA TEMPORAL NO MÉDICA PARA CIUDADANOS DURANTE UN CORTE DE ENERGÍA POR SEGURIDAD PÚBLICA (PSPS)

Horario de atención y ubicación del centro de recursos comunitarios:
Sede principal de BVES
42020 Garstin Dr.
Big Bear Lake, CA 92315

El horario de atención es de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. cada día que esté activado. 

El centro de recursos comunitarios está disponible para cualquier persona que necesite información y recursos durante una emergencia o un evento de corte de energía por seguridad pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS). Si por algún motivo el centro de recursos comunitarios (Community Resource Center, CRC) ubicado en la sede principal de BVES no está disponible, se elegirá un sitio alternativo y se comunicará a la comunidad a través de varios canales de medios, redes sociales y el sitio web de la compañía. 

Map of Community Resource Center at 42020 Garstin Dr. Big Bear Lake, CA 92315

Su seguridad es nuestra principal preocupación

Nuestro centro de recursos comunitarios está equipado teniendo en mente la salud de nuestros empleados, clientes y visitantes de Big Bear Valley. Como tal, y de acuerdo con las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (Centers for Disease Control and Prevention, CDC), monitorearemos:

  • Distanciamiento social
  • Limpieza profunda de rutina de todas las superficies de contacto

Conozca a dónde ir durante un corte prolongado

Durante una emergencia o un evento de PSPS, BVES notificará a los clientes por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto bidireccionales, varios medios de comunicación, redes sociales y/o el sitio web de la compañía informando a los clientes que se activó el CRC. 

Nuestro sitio web, las plataformas de redes sociales y los medios de comunicación también se utilizarán para transmitir información sobre las áreas afectadas por los cortes de energía y los recursos disponibles.

Bear Valley Electric Service, Inc. ahora tiene la capacidad de utilizar comunicaciones de texto de emergencia bidireccionales para amenazas de incendios forestales y eventos de emergencia de PSPS ÚNICAMENTE. Haga clic aquí para ver cómo registrarse para recibir alertas https://www.bvesinc.com/customer-service/.

Los centros de recursos comunitarios ofrecen (según disponibilidad y por orden de llegada):

  • Agua
  • Acceso a Internet/Wi-Fi
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Refrigerios
  • Carga de teléfonos
  • Hielo
  • Información actualizada sobre interrupciones del servicio
  • Mantas
  • Linternas 
  • Baterías/carga para dispositivos médicos
  • Acceso al servicio de red celular
  • Representantes de PSPS 
  • Baños
  • Sillas 
  • Transporte hacia y desde el CRC (si está disponible)

Para emergencias médicas, marque 911 o consulte a su proveedor de atención médica local o centro hospitalario/clínica de salud.